Antes funcionaba bien pero de repente la batería se baja muy rápido y cuando pongo música también se baja el volumen alguien paso por lo mismo y ya lo haya solucionado?
Te recomendaría hacer un respaldo y proceder a reiniciar de fabrica..... Recuerda que tener la ram saturada de apps. Y las que están trabajando en 2o plano gastan energía.
También ten en cuenta que prácticamente ya tiene 4 años en el mercado desde el 2019 y la batería desafortunadamente se va degradando con el tiempo y depende de el tipo de uso......
Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería.
Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 800-Samsung para que un ejecutivo te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.
Si los síntomas persisten por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
