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el 03-25-2023 05:23 PM
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el 03-25-2023 05:45 PM
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el 03-25-2023 06:06 PM
Noticias y eventosYo he tenido varios dispositivos que la cámara frontal es de la misma resolución (32 mp)
También depende del tamaño del lente y no me refiero a la cantidad de mp
Sino a la abertura focal
Mientras más pequeño sea el lente sin importar los mp la calidad será menor
Si el lente es más grande más detalle tendrá la foto y más dependiendo de los mp
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el 03-26-2023 10:18 AM
Noticias y eventos¡Hola, IrisChoi!
Por favor ingresa a Cámara > Ajustes > Restablecer ajustes.
Después ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!