PREGUNTA

[nicolive97]

Para una Reparación de Pantalla estrellada se necesita  formatear el teléfono o no?

[UrielEduardo09]

Hola que tal amigo, según yo no hay necesidad de formatear el dispositivo, lo que se va a realizar es solamente un cambio de display y el software u otros archivos almacenados no impiden la reparación.
saludos.

[nicolive97]

muchas gracias

[CristianV]

Samsung siempre recomienda respaldar información y tus datos, por si llega a haber una anomalía ellos formatean el dispositivo.

[nicolive97]

muchas gracias

[kevinxolio · Accepted solution]

Para cualquier preocupación, el personal del Centro de Servicio Samsung te puede hacer un respaldo 😉

[nicolive97]

muchas gracias

[JC · Accepted solution]

¡Hola nicolive97!

La reparación de cambio de display generalmente siempre va acompañada  de una carga de software, por lo que sí te recomendamos realizar un respaldo previo o llevar una memoria USB para que te apoyen respaldando tu información..

¡Saludos!

[nicolive97]

muchas gracias perdón no había visto el mensaje
y claro ya tengo mi teléfono reparado y con mis datos

gracias 🙏