En 2018, Samsung introdujo por primera vez un asistente de voz en sus Smart TV con Bixby, desde esa fecha la oferta de esta tecnología ha incrementado exponencialmente para brindar a los usuarios nuevas formas de sacar provecho a sus televisiones. Este crecimiento ahora se ve complementado con la integración de Amazon Alexa en toda la línea de televisiones inteligentes de la marca, sin la necesidad de descargas, hardware o instalaciones adicionales.
De esta manera, los usuarios del nuevo lineup de pantallas 2021, Neo QLED 4K Y 8K, Crystal UHD, The Frame, The Serif, The Sero y The Terrace pueden usar el asistente que prefieran para acceder más fácilmente a sus programas de entretenimiento preferidos, tener respuestas en tiempo real en pantalla o controlar sin problemas sus dispositivos con sencillos comandos de voz.
