Reembolso

[Alfredroz]

Quiero saber como le han hecho para que Samsung shop les devuelva su dinero. Es increíble que 6 meses y no resuelven nada. 

[Gz_Luis]

Tsss eso si es mucho tiempo 😮 😮 ya levantaste queja en profeco? Mínimo para que les ejerzan presión...

[yahirpina]

Tengo más de 2 años

[Çhato]

Con Samsung, afortunadamente, no he tenido ese problema, pero cuando necesito un reembolso de cualquier otra tienda, lo solicito primero a mi banco, ellos te atienden mejor y resuelven más rápido.

[SamsungMembers · Accepted solution]

¡Hola, Alfredroz!

Por favor, compártenos los siguientes datos: nombre completo, teléfono, correo, número de pedido (si lo tienes) y una breve descripción de lo sucedido.

Envía esta información al correo members.mx@samsung.com 📧

Nos disculpamos por las molestias.

¡Saludos!

[Alfredroz]

Gracias por responder a mi comentario, ya les he enviado El correo como me lo pidieron. Espero me puedan ayudar. Gracias

[Alfredroz]

Pues no funcionó de nada que me escribieran y pidan ma dar correo. No compren en samsung shop!