หากหน้าจออุปกรณ์ Galaxy ของคุณเสียหาย และคุณไม่สามารถมองเห็นหรือสัมผัสหน้าจอเพื่อใช้งานและสำรองข้อมูลบนอุปกรณ์ คุณสามารถใช้งานหรือสำรองข้อมูลจากจอแสดงผลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่ (จอภาพ ทีวี ฯลฯ .) ผ่านการสะท้อนหน้าจอ
รองรับเฉพาะอุปกรณ์ Galaxy ที่ใช้ Android OS 12 หรือเวอร์ชันใหม่กว่าและรองรับ Samsung DeX
[ขั้นตอน]
1) โทรศัพท์ Galaxy (ที่มีหน้าจอแตก) (※ Android OS 12 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าและรองรับ Samsung Dex)
2) ฮับหรืออะแดปเตอร์แปลง USB-C เป็น HDMI (พร้อมพอร์ต USB-A)
3) จอแสดงผลภายนอก (ที่รองรับพอร์ต HDMI), สาย HDMI
4) เมาส์และคีย์บอร์ด (มีสาย/ไร้สาย)
5) โทรศัพท์ใหม่
[วิธีการสำรองข้อมูล]
1) เชื่อมต่อจอภาพ เมาส์ และคีย์บอร์ดเข้ากับฮับหรืออะแดปเตอร์ HDMI (จอภาพเป็น HDMI เมาส์/คีย์บอร์ดต่อเข้ากับพอร์ต USB-A)
2) เชื่อมต่อโทรศัพท์ Galaxy (ที่มีหน้าจอเสีย) เข้ากับฮับ HDMI หรืออะแดปเตอร์ (ไปยังพอร์ต USB-C) ในขณะที่กดปุ่มเพิ่ม/ลดระดับเสียงของโทรศัพท์ Galaxy ค้างไว้พร้อมกัน (คุณสามารถปล่อยปุ่มได้เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณแล้ว) .
3-1) หากหน้าจอโทรศัพท์แสดงไปที่จอภาพ ให้ปลดล็อคด้วยเมาส์หรือคีย์บอร์ด และเรียกใช้แอป Smart Switch
3-2) หากหน้าจอ Samsung DeX ปรากฏขึ้นบนจอภาพ ให้แท็บเมนูแอปที่มุมล่างซ้าย > แท็บออกจาก DeX เพื่อสลับไปยังหน้าจอมิเรอร์และเรียกใช้แอป Smart Switch
4) เรียกใช้ Smart Switch ทั้งบนโทรศัพท์เก่าและใหม่ และดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อส่ง/รับข้อมูล
- Smart Switch บนโทรศัพท์เครื่องเก่า (หน้าจอแตก) > แท็บ 'ส่งข้อมูล' > แท็บ 'ไร้สาย'
- Smart Switch บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ > แท็บ 'รับข้อมูล' > แท็บ 'Galaxy' > แท็บ 'ไร้สาย'
