หลังจากอัพเกรด One UI 5.0 (T OS) ได้มีการเปลี่ยนสิทธิการอนุญาติในการเข้าถึ่งไฟล์มีเดียในอุปกรณ์
จากเดิม “ไฟล์และสื่อ” เปลี่ยนเป็น “รูปภาพและวีดิโอ” ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้จะต้องทำการอนุญาติแอพให้สามารถเข้าถึ่ง รูปภาพและวีดิโอใหม่อีกครั้ง
การแก้ไข : การตั้งค่า > แอพ > (แตะที่ชื่อแอพ) > ในหัวข้ออนุญาติ ให้แตะอนุญาติสำหรับ รูปภาพและวีดิโอ
