Original topic:

#ask

(Topic created on: 12-14-2020 03:14 PM)
125 Views
rara8120
Active Level 4
Options
Others
fast charging nya sudah ngak bisa,knp yaa kira².....?mohon pekerjaannya a30s

image


4 Comments
ptr_
Expert Level 5
Others
1. apakah fitur fast charge nya sudah aktif di device care?
2. coba ganti kabel/batok casan 15 watt lain sob..siapa tau ada masalah di batok/kabel
ABT
Expert Level 5
Others
coba pastikan dulu apakah ada kesalahan antara port charging nya atau pada kepala charger nya atau pada kabelnya itu sendiri dengan menguji coba menggunakan kabel dan kepala charge lain dengan kecepatan output yang sama
Others

haii kak
Masalah spt ini seringkali terletak di kabel, adaptor, atau port hape kakak.. sebelumnya coba pastikan adaptor ke kabel dan kabel ke hape sdh terpasang dgn baik

slain itu pastikan toggle fast charging dlm keadaan menyala yaa.. toggle tsb hanya bs diganti sblm hape di charge, jd saat di charge, opsi tsb memang tdk bs diganti

Apabila sdh dipastikan, coba kakak pinjam kabel dan adaptor original punya rekan/saudara.. kalau misal bs fast charging spt biasa, bisa jadi kabel atau adaptor kakak mengalami kerusakan.. untuk solusinya, kakak bisa beli adaptor/kabel yang baru di SSC terdekat

Namun apabila tetap tdk bs charging, bs jadi terdapat masalah di port hape.. nah kalau masalah hardware, saya sarankan untuk kunjungi SSC terdekat..

Apabila hape agan masih pny garansi yg masih berlaku, bisa di klaim, karena permasalahan spt ini bukan disbabkan oleh kesalahan pngguna

smoga mmbantu

0 Likes
Moderator3
Moderator
Moderator
Options
Others

halo kak, sudah dibantu oleh Members ya kak. kamu bisa ikuti saran dari Members. jika masih terkendala kamu bisa langsung bawa ke SSC terdekat untuk itu kak

0 Likes