Hai Members,
Pada Bulan April 2021, Samsung Electronics Indonesia mengundang beberapa Members terpilih untuk dapat Dinner dan mengobrol langsung bersama Mr. Yoonsoo Kim (President Samsung Electronics Indonesia).
Disini, kita diberi kesempatan untuk bertanya, mengeluarkan uneg-uneg tentang Samsung dan juga memberikan feedback tentang Produk Samsung termasuk juga Samsung Members.
Saya sangat senang karena saya adalah salah satu Members yang terpilih dalam acara yang spesial ini.
Sebelumnya, saya dan beberapa members pernah bertemu dan mengobrol serta foto bareng dengan Mr. Yoonsoo Kim di acara Grand Opening Samsung Multi Experience Store – Senayan Park, Jakarta.
First Impression, beliau orangnya sangat baik dan ramah. Di sela sela kesibukan pada acara Grand Opening SMS waktu itu, beliau sempat berbincang dan “say hi” kepada Members, serta menanyakan bagaimana tentang store terbaru ini yang merupakan pertama di Asia-Pasific dan produk apa yang kita sukai di Samsung Multi Experience Store ini. Yang belum sempat ke store Samsung yang paling kece dan beda ini, yuk langsung aja ke Senayan Park.
Untuk lebih lengkapnya, bisa ke thread berikut yah:
Acara dinner ini dihadiri oleh 4 Members terpilih dan beberapa orang dari Samsung Electronics Indonesia, yaitu:
- Mr. Yoonsoo Kim – President of Samsung Electronics Indonesia
- Mba Shinta Wardiastuti – Head of PR & Community Samsung Electronics Indonesia
- Pak Bagus Erlangga – Head of Corporate Marketing Samsung Electronics Indonesia
- Baleee2014 – Samsung Members
- Droiddec – Samsung Members
- BanyakGaul – Samsung Members
- Appsinside – Samsung Members
Dan juga ModID_02 – Samsung Members Moderator
Acara dimulai pada jam 19:00 dan selesai jam 21:00.
Thread kali ini, akan berisi percakapan antara saya sendiri (Iqbal a.k.a Balee2014) dengan Mr. Yoonsoo Kim, yuk disimak:
topik
- Strategi Samsung di Indonesia (Samsung Strategy in Indonesia)
- Masa Depan Samsung Electronics Indonesia (the Future of Samsung Electronics Indonesia)
- Produk Samsung Favorit Mr. Kim (Mr. Kim’s Favorite Samsung Product)
- Rencana Mr. Kim untuk Komunitas Samsung Members Indonesia (Mr. Kim’s plan for Samsung Members Indonesia Community)
- Lowongan Kerja di Samsung Indonesia (Job Vacancy in Samsung Indonesia)
- Rekomendasi untuk Samsung Members (Samsung Members Recommendation)
- Samsung Knox dan Samsung SmartThings (Samsung Knox and Samsung SmartThings)
- Makanan Indonesia kesukaan Mr. Kim (Mr. Kim’s Favorite Indonesian Food)
- Berbicara Tentang Kehidupan Personal (Talks about Personal Life)
- Ponsel Lipat menurut Mr. Kim dan kedepannya (Mr. Kim thinks about Foldable Smartphone and the Future of It)
Strategi Samsung di Indonesia (Samsung Strategy in Indonesia)
Pertama, saya menanyakan tentang bagaimana strategi Samsung di Indonesia.
Baleee2014: “First thing first, I would like to say congratulations on your new role as the President of Samsung Electronics Indonesia.”
[Pertama tama, saya ingin mengucapkan selamat atas posisi atau jabatan baru sebagai Presiden Samsung Electronics Indonesia.]
Mr. Yoonsoo Kim: “Thank You.”
[Terima kasih.]
Baleee2014: “What is the unique strategy of Samsung in Indonesia?”
[Apa strategi unik Samsung di Indonesia?]
Mr. Kim: “Since I came here, we change our strategy, we introduce our new model with the wide price position, like you know, 3 weeks ago, we introduce, A32 A52 A72 which is a price vs specification is competitive with the C brand, that’s why now new launching A32 A52 A72 seller is very very going up now. And now A52 A72 which is have new function. And we can also increase our brand exposure in the toko toko, so I think situation is getting better.”
[Sejak saya datang kesini, kami merubah strategi, kami memperkenalkan beberapa model terbaru dengan rentang harga yang luas, seperti yang anda ketahui, 3 minggu yang lalu, kami memperkenalkan A32 A52 A72 yang memiliki harga vs spesifikasi yang kompetitif jika dibandingkan dengan Brand C. Itulah mengapa penjualan dari A32 A52 A72 sangat meningkat untuk saat ini. Dan A52 A72 sekarang memiliki fungsi atau fitur baru. Dan kami juga bisa meningkatkan brand exposure di toko toko, jadi menurut saya situasinya menjadi lebih baik.]
Masa Depan Samsung Electronics Indonesia (the Future of Samsung Electronics Indonesia)
Baleee2014: “How do you feel about the future of Samsung Electronics Indonesia?”
[Apa yang anda rasakan terhadap masa depan Samsung Electronics Indonesia?]
Mr. Kim: “Very bright. That’s why I came here. We will leading the market, increase our brand Image, and satisfy our Samsung Members. That’s my goal.”
[Sangat cerah. Itulah mengapa saya datang kesini (Indonesia). Kami akan memimpin pasar, meningkatkan brand Image, dan Membuat Samsung Members Bahagia dan puas (terhadap produk dan layanan Samsung). Itulah tujuan saya.]
Mba Shinta: “So how can you achieve this?”
[Jadi, bagaimana Anda dapat mencapai hal/tujuan ini?]
Mr. Kim: “Providing best innovative product in Indonesia, so they utilizing it. And increase their productivity, make your life easier, simpler, better, and connected as well.”
[Memberikan produk inovatif terbaik di Indonesia, sehingga mereka (Samsung Members dan Samsung Users) dapat memanfaatkannya. Dan meningkatkan produktifitas mereka, membuat hidup lebih mudah, lebih sederhana, lebih baik dan juga saling terhubung (dengan SmartThings dan Galaxy Ecosystem)]
Produk Samsung Favorit Mr. Kim (Mr. Kim’s Favorite Samsung Product)
Baleee2014: “What is your favorite Samsung Product?”
[Apa produk Samsung favorit Anda?]
Mr. Kim: “AirDresser. I like AirDresser very much.”
[AirDresser. Saya sangat menyukai AirDresser]
Rencana Mr. Kim untuk Komunitas Samsung Members Indonesia (Mr. Kim’s plan for Samsung Members Indonesia Community)
Baleee2014: “How about the Samsung Members, do you have any plan about the Samsung Members Community?”
[Bagaimana dengan Samsung Members, apakah Anda memiliki rencana tentang Komunitas Samsung Members?]
Mr. Kim: “I already talked to the our people that we have to make our Samsung Members community more fun and we engaged more Members. That’s why I have this kind of opportunity, so that we can engaged together. And the information we have to share the first thing in Samsung Members site. Because they are actually our valued Members, so we have to providing the most latest information ahead of others, right? And then we can keep providing some benefit and fun, some contents, technology information. That’s the things we try to do.”
[Saya sudah berbicara dengan tim kami, bahwa kami harus membuat komunitas Samsung Members lebih menyenangkan dan lebih melibatkan banyak Members. Itulah sebabnya saya memiliki kesempatan seperti ini (dinner bersama Members), sehingga kita bisa terlibat bersama. Dan informasi (terbaru) harus kami bagikan di Samsung Members. Karena mereka sebenarnya adalah Members yang berharga, jadi kami harus memberikan informasi terbaru (di Samsung Members) sebelum orang lain mengetahuinya, bukan? Dan kemudian kami bisa terus memberikan beberapa benefit dan fun, memberikan beberapa konten (tentang Samsung dan Samsung Members), dan juga Teknologi Informasi. Itulah hal-hal yang kami coba lakukan.]
Lowongan Kerja di Samsung Indonesia (Job Vacancy in Samsung Indonesia)
Pak Bagus: “Actually today, I just got information from Pak Arnold, our HR, he mentioning that moving forward, every time Samsung Indonesia open a job vacancy, HR will also include the Samsung Members. So Samsung Members, have the opportunity to join Samsung family. Jadi nanti kedepannya setiap kali kami ada job vacancy, akan di share juga di Samsung Members. Tapi proses tetep biasa. Jadi akan ada priority, Samsung Members akan tahu duluan.”
[Sebenarnya hari ini ini, saya baru mendapat informasi dari Pak Arnold, HR kami (SEIN), beliau menyebut bahwa kedepannya, setiap kali Samsung Indonesia membuka lowongan kerja, HR juga akan menyertakan Samsung Members (memberikan informasi lowongan kerja di Samsung Members). Jadi sebagai Samsung Members, mendapatkan kesempatan untuk bergabung dengan keluarga Samsung.]
Rekomendasi untuk Samsung Members (Samsung Members Recommendation)
Mr. Kim: “In Samsung Members, any recommendation to Samsung Members?”
[Di Samsung Members, apakah ada rekomendasi untuk Samsung Members?]
Baleee2014: “For me, I think we have to add more benefits.”
[Menurut saya, harus ditambahkan keuntungan (benefit) lebih banyak lagi]
Samsung Knox dan Samsung SmartThings (Samsung Knox and Samsung SmartThings)
Mr. Kim: “How do you think of our Samsung Knox?”
[Bagaimana pendapat Anda tentang Samsung Knox kami?]
Baleee2014: “I use it to save some files.”
[Saya menggunakannya untuk menyimpan beberapa file]
Mr. Kim: “When you put the files into Knox, you think it should be protected right? And do you think it’s gonna be very safe to you?”
[Saat Anda memasukkan file ke dalam Knox, menurut Anda file tersebut harusnya dilindungi, bukan? Dan menurut Anda apakah itu (Samsung Knox) akan sangat aman bagi Anda?]
Baleee2014: “Yes, it is. I think yes. That’s why I am using it. I also use Samsung Pass to logon to some websites, using Iris Scanner in my Samsung Galaxy Note8.”
[Iya. Saya pikir ya (akan sangat aman menyimpan data di Samsung Knox). Itulah mengapa saya menggunakannya. Saya juga menggunakan Samsung Pass untuk login ke beberapa Website, dengan memakai Iris Scanner di Samsung Galaxy Note8 saya.”
Mba Shinta: “Kalau smart things pakai ngga?”
Baleee2014: “Pake juga. I have Galaxy Smart Tag. It’s very useful.”
[Saya punya Samsung Galaxy Smart Tag. Ini sangat berguna]
Mba Shinta: “Cuma buat smart tag atau buat smart home juga? Lampu biasanya”
Baleee2014: “Not yet, smart home, but I will connect it later.”
[Belum (untuk Smart Home), tapi nanti saya akan sambungkan.]
Makanan Indonesia kesukaan Mr. Kim (Mr. Kim’s Favorite Indonesian Food)
Mr. Kim suka Capcay dan Ayam Kalasan. Beliau juga suka sambal. Menurut Mr. Kim, Sambal itu sangat unik dan enak. Beliau juga menyebut bahwa makanan dan masakan Indonesia jauh lebih baik dibandingkan dengan makanan di Malaysia (sebagai Informasi tambahan, Mr. Yoonsoo Kim sebelumnya menjabat sebagai President di Samsung Electronics Malaysia). Itulah mengapa Mr. Kim menyukainya (Makanan Indonesia).
Berbicara Tentang Kehidupan Personal (Talks about Personal Life)
Di acara Dinner ini, kita juga berbiacara tentang kehidupan personal, seperti sudah menikah atau belum. Mr. Kim juga mengajak kami bercanda tentang hal ini, jadi suasana dinner nya tidak terlalu formal dan kaku.
Mr. Kim: “You married?”
[Apakah Anda sudah menikah?]
Baleee2014: “I’m not yet. I am the youngest here.”
[Saya belum. Saya merupakan yang paling muda disini]
Mr. Kim: “You are not the youngest, you are happiest. Once you married, you go to hell.”
[Anda bukan yang termuda, anda paling Bahagia. Nanti setelah Anda menikah, Anda akan ke neraka (Maksudnya adalah kehidupan yang berbeda sebagai seseorang yang sudah menikah, memiliki tanggung jawab lebih banyak dan lebih berat dari sebelumnya.)]
Semuanya: Hahaha (semua tertawa Bersama).
Ponsel Lipat menurut Mr. Kim dan kedepannya (Mr. Kim thinks about Foldable Smartphone and the Future of It)
Mr. Kim: “How do you think of foldable phones?”
[Bagaimana pendapat Anda tentang Ponsel Lipat?]
BanyakGaul, Droiddec, AppsInside, Baleee2014: “Expensive, heavy, Good design”
[Mahal, Berat (bobotnya), Desain Bagus]
Survey Singkat:
BanyakGaul & Droiddec: Tidak akan membeli.
AppsInside & Baleee2014: Jika memiliki uang lebih, akan membeli. AppsInside menyukai desain Samsung Galaxy Z Flip, sedangkan Baleee2014 menyukai desain dari Galaxy Z Fold
50% akan membeli, 50% belum akan membeli
Mr. Kim: “Let me actually tell you, as we know 2007, iPhone introduce, right It is already 14 years. At that times iPhone is a current smartphone design, but only small inches, 3,5 inch, now, bigger and bigger almost 6, something inches.
But form factor itself, is not changing, only LCDs increasing, more thinner, more lighter. And that’s the actually current smartphone which we are using. But, there is a dilemma, now maximum the biggest smartphone is like a 6,6 - 6,7 inches. Our notes series. If bigger than that, phone is actually too bulky to take with the one hand, right?
So, the only thing we can do is, we have to fold it. And if we unfold, screen is bigger. But the issue is, technology. About the LCD, as you can see, if you see in the beside, you can see that there is like crease or line in the middle of the screen. But, when you see front you cannot feel it actually [showing his Samsung Galaxy Z Fold2].
Samsung introduce the first fold, 2 years ago. Last year, Samsung introduce Galaxy Z Fold2. This year, we introduce another version. Fold3, Z Flip2, in August.
And some of other Chinese brand, also try to introduce, but limited quantity.
If these prices is going down, more lighter, more thinner, functionality increase, then I think more and more people, they wanna buy. Then, maybe in within 3 years, prices keep going down, more brand introduce, so consumer, they actually switching to this form factor.
Not all, but minimum 40-50% they gonna move. So, now very expensive, but time goes by, more people joining. Because this is much more convenient.
This foldable phone is very good to opening PowerPoint and Excel, rather than the smaller one. More productivity increasing. And when you browsing, bigger is better. But the issue is price, and second point is, some people may think maybe durability.
This LCD, can be use 3 years, 4 years, what if I drop it, broken. Then changing LCD very expensive, that’s consumer thinking about it now.
So, we are actually, pioneer to foldable devices, and this year, we will invest with the new product, and I think the many of the Indonesian consumer who cannot buy, I think they will follow.
Once you used to use this foldable devices, you cannot get back to the smaller, because you already adjusted to the bigger one.”
[Izinkan saya memberitahu Anda, seperti yang kita ketahui bahwa Tahun 2007, iPhone diperkenalkan, bukan? Sudah 14 Tahun lamanya (sampai saat ini). Pada saat itu, iPhone merupakan desain smartphone saat ini. Namun dengan ukuran layar yang kecil 3,5 inch, dan sampai saat ini, layar smartphone semakin besar hingga mencapai 6, sekian inch.
Namun, form factor nya tidak berubah, hanya layar yang lebih besar, lebih tipis dan lebih ringan. Dan itulah sebenarnya smartphone saat ini yang kita gunakan. Tapi, ada sebuah dilema bahwa untuk saat ini, layar smartphone terbesar adalah sekitar 6,6 -6,7 inch, seperti seri Samsung Galaxy Note kami. Jika lebih besar dari itu, ponsel sebenarnya akan terlalu besar untuk dibawa atau digenggam dengan satu tangan, bukan?
Jadi, satu satunya hal yang bisa kami lakukan adalah, dengan melipatnya (layar). Dan jika kitabuka, layarnya lebih besar. Tapi masalahnya adalah, teknologi. Tentang LCD (layar), seperti yang Anda lihat, jika dilihat dari samping, maka akan terlihat seperti ada lipatan atau garis di tengah layar. Tetapi, jika dilihat dari depan, Anda tidak akan melihatnya [Sambil menunjukkan Samsung Galaxy Z Fold2].
Samsung memperkenalkan model pertama Galaxy Fold, 2 tahun lalu. Tahun lalu, Samsung memperkenalkan Galaxy Z Fold2. Tahun ini, kami memperkenalkan versi lain. Galaxy Z Fold3, Z Flip2 di bulan Agustus.
Dan beberapa brand China lainnya, juga mencoba memperkenalkan (smartphone layar lipat), tapi jumlahnya terbatas.
Jika harga ini turun (Fold dan Flip), lebih ringan, lebih tipis, fungsionalitas meningkat, maka saya piker akan semakin banyak orang yang ingin membeli. Kemudian, mungkin dalam 3 tahun, harga akan terus turun dan lebih banyak brand yang memperkenalkan (smartphone foldable), sehingga konsumen benar-benar beralih ke form factor ini.
Tidak semua (akan membeli dan pindah ke smartphone foldable), tapi minimal 40-50%, mereka akan pindah (ke smartphone foldable). Jadi, sekarang sangat mahal, tapi seiring berjalannya waktu, semakin banyak orang yang bergabung (membeli smartphone foldable). Karena ini jauh lebih nyaman.
Telepon layar lipat ini sangat bagus untuk membuka file PowerPoint dan Excel, daripada di layar yang lebih kecil. Produktivitas meningkat. Dan saat Anda browsing internet, lebih besar lebih baik (untuk menampilkan konten). Tetapi masalahnya adalah harga, dan yang kedua adalah beberapa orang berpikir tentang daya tahannya.
Layar LCD ini, dapat digunakan 3 – 4 tahun, tapi bagaimana jika saya menjatuhkannya, dan rusak. Maka mengganti LCD (foldable) ini sangat mahal, itulah yang dipikirkan konsumen pada saat ini.
Jadi, kami sebenarnya adalah pelopor perangkat lipat, dan di tahun ini, kami akan berinvestasi dengan produk baru dan saya pikir banyak konsumen Indonesia yang tidak membeli, akan mengikuti.
Setelah Anda terbiasa dengan perangkat lipat ini, Anda tidak dapat Kembali ke perangkat yang lebih kecil, karena Anda sudah terbiasa dengan layar yang lebih besar.]
Terima Kasih.
Salam,
Baleee2014
I Am Proud Members
