Email CEO office sudah tidak memberikan solusi lagi ?

[anggazone08]

Waduh, Email CEO Office Udah Nggak Kasih Solusi Buat HP Usia 3 Tahunan? 😱

Halo Sobat Members! 👋

​Lagi asyik baca-baca thread di sini, eh nemu beberapa postingan yang lumayan bikin kaget. Salah satunya seperti tangkapan layar di atas. Katanya, sejak tanggal 01 Maret 2026, kebijakan program diskon atau solusi perbaikan dari Email CEO Office sudah berubah dan tidak ada lagi (terutama buat device yang usianya udah sekitar 3 tahunan).

​Bahkan tadi sempat baca juga cerita dari member lain kalau pengajuan claim mereka ditolak tanpa ada kejelasan atau alasan yang detail dari pihak CS-nya. Sayang banget ya kalau memang benar begitu, soalnya jalur CEO Office ini biasanya jadi harapan terakhir kita.

​Kira-kira di sini ada Sobat Members yang punya info valid atau orang dalam terkait perubahan kebijakan Email CEO Office ini? Atau mungkin ada yang baru-baru ini coba hubungi mereka untuk device lama dan punya pengalaman yang berbeda?

​Yuk share dan diskusi di kolom komentar ya biar kita semua update dan nggak salah langkah ke depannya! 👇

[Paki_Lodiakpi]

Waduh..harus rajin trade in berarti kalau begitu caranya master 😱

[anggazone08]

Saya 2 tahun sekali saya trade in 😂 makanya gak pnh kena green line

[Paki_Lodiakpi]

Semoga tahun depan S25 bisa trade in ke S27 😁😁

[anggazone08]

Aminnn 🙏

[Paki_Lodiakpi]

Kemarin mau tukar guling sama S26 tapi ga kebagian 😅

[anggazone08]

Iya aku ketemu istri mu disana
Ud susah , hari kedua parah banget manusia dari segala arah datang kesana , ada x 1000 orang itu yg datang 😂

[Paki_Lodiakpi]

Hari pertama juga kami datang tapi waktunya telat master karena saya berangkat dari rumah setelah saya pulang kerja. Mungkin memang bukan rejeki dan belum waktunya untuk ganti dari S25 😁😁

[Sirius_07]

Udah ga kaget master 😅
Bisa saya bilang pengalaman after sales dan service brand ini jd salah satu yg terburuk.

[anggazone08]

Semoga ada solusi lain dari Ceo office ini ya