marimasmelati
Active Level 4
saya mau tanya nih,kemarin pada saat saya nge charger kok lama skli pas saya cek ternyata pengisian daya kabel padahal saya cek lgi fast charging nya mode on,ini baru pertama kali nya,itu kenapa ya??mohon pencerahannya🙏🏻

image


image


1 SOLUSI YANG DITERIMA

Solusi yang Diterima
evanericssen
Expert Level 5
haii gan
Masalah spt ini seringkali terletak di kabel, adaptor, atau port hape agan.. sebelumnya coba pastikan adaptor ke kabel dan kabel ke hape sdh terpasang dgn baik

Apabila sdh dipastikan, coba agan pinjam kabel dan adaptor original punya rekan/saudara.. kalau misal bs charging, bisa jadi kabel atau adaptor agan mengalami kerusakan.. untuk solusinya, agan bisa beli adaptor/kabel yang baru di SSC terdekat

Namun apabila tetap tdk bs charging, bs jadi terdapat masalah di port hape.. nah kalau masalah hardware, saya sarankan untuk kunjungi SSC terdekat..

Apabila hape agan masih pny garansi yg masih berlaku, bisa di klaim, karena permasalahan spt ini bukan disbabkan oleh kesalahan pngguna

smoga mmbantu

Lihat solusi di pesan asli

Balas
Memuat...
6 Komentar
Iyan89
Expert Level 5
Coba cas dalam keadaan mati daya, periksa lagi kabel & adapter charger nya
Balas
Memuat...
Cheveux
Active Level 4
coba ganti kabel nya
Balas
Memuat...
evanericssen
Expert Level 5
haii gan
Masalah spt ini seringkali terletak di kabel, adaptor, atau port hape agan.. sebelumnya coba pastikan adaptor ke kabel dan kabel ke hape sdh terpasang dgn baik

Apabila sdh dipastikan, coba agan pinjam kabel dan adaptor original punya rekan/saudara.. kalau misal bs charging, bisa jadi kabel atau adaptor agan mengalami kerusakan.. untuk solusinya, agan bisa beli adaptor/kabel yang baru di SSC terdekat

Namun apabila tetap tdk bs charging, bs jadi terdapat masalah di port hape.. nah kalau masalah hardware, saya sarankan untuk kunjungi SSC terdekat..

Apabila hape agan masih pny garansi yg masih berlaku, bisa di klaim, karena permasalahan spt ini bukan disbabkan oleh kesalahan pngguna

smoga mmbantu

Lihat solusi di pesan asli

Balas
Memuat...
abdurraim
untuk masalah tersebut paling sering dialami karena kabel dats atau kepala chsannya , coba pakai charher lain untuk memastikannya. jk memang pakai charger lain tdk bs ada kemungkinan bugs os dan perlh menunggu update patch berikutnya
Balas
Memuat...
RealGalaxyM21User
Expert Level 5
coba
- ganti kabel/batok casan lain
- kalo masih gagal silahkan bawa ke ssc untuk dicek port nya
Balas
Memuat...
ModID_03
Moderator
Moderator

sudah dapat solusi ya kak, semoga terbantu ya kak. terima kasih Members yang sudah membantu

Balas
Memuat...