haii gan
Masalah spt ini seringkali terletak di kabel, adaptor, atau port hape agan.. sebelumnya coba pastikan adaptor ke kabel dan kabel ke hape sdh terpasang dgn baik
Apabila sdh dipastikan, coba agan pinjam kabel dan adaptor original punya rekan/saudara.. kalau misal bs charging, bisa jadi kabel atau adaptor agan mengalami kerusakan.. untuk solusinya, agan bisa beli adaptor/kabel yang baru di SSC terdekat
Namun apabila tetap tdk bs charging, bs jadi terdapat masalah di port hape.. nah kalau masalah hardware, saya sarankan untuk kunjungi SSC terdekat..
Apabila hape agan masih pny garansi yg masih berlaku, bisa di klaim, karena permasalahan spt ini bukan disbabkan oleh kesalahan pngguna
smoga mmbantu