Original topic:

Temukan Solusi Masalah Android 13 One UI 5 Di Sini! | Android 13 Troubleshoot & Solutions

(Topic created on: 12-01-2022 03:50 PM)
7550 Views
Others
banner.jpg

Hai Samsung Members 👋

Setelah mengupdate ke Android 13 One UI 5, ternyata tidak sedikit dari teman-teman yang mengalami kendala atau kebingungan dengan perubahan yang ada di One UI 5. Pada kesempatan kali ini, saya akan berbagi penjelasan dan/atau solusi dari kendala yang dialami di Android 13 One UI 5. Let's find out!

 

1. Tidak Super Fast Charge

charging.jpg

 

Setelah mengupdate ke Android 13, beberapa pengguna mengeluhkan Samsung Galaxy mereka hanya menunjukkan indikator "Charging", padahal di Android sebelumnya, Galaxy mereka mampu dicharge dengan "Super Fast Charge" atau "Super Fast Charge 2.0".

 

Solusi

Kabar baiknya Samsung Galaxy kamu tetap Super Fast Charge seperti biasanya kok, hanya saja tulisan di notifikasi sejak Android 13 One UI 5 hanya tertulis "Charging". Apabila kamu tap notifikasi tersebut, kamu dapat melihat mode charge yang sedang digunakan melalui Device Care.

 

charging-0.jpg

 

Selain itu, kamu bisa melihatnya melalui lingkaran charging yang muncul di awal charge. Terdapat perbedaan warna dari lingkaran charging tersebut, diantaranya:

 

Hijau

Charging dengan kecepatan rendah hingga Fast Charge 15W.

Tosca

Charging dengan Super Fast Charge 25W.

Biru

Charging dengan Super Fast Charge 2.0 45W.

 

charging-1.jpg
Regular
charging-2.jpg
SFC
charging-3.jpg
SFC 2.0

 

Namun pastikan Fast Charging atau Super Fast Charging di Galaxy kamu dalam keadaan aktif, ya. Kamu dapat mengeceknya di Settings > Battery and Device Care > Battery > More battery settings > pastikan Fast Charging dan/atau Super Fast Charging dalam keadaan aktif.

 

2. Active in Background

tips 2.jpg

 

Sejak Android 13, ketika pengguna menjalankan aplikasi pemutar media, aplikasi yang melakukan suatu proses, dan sebagainya, akan muncul tulisan "Active in Background" di Recent Apps. Beberapa pengguna sedikit terganggu dengan tulisan tersebut.

 

Solusi

Munculnya tulisan "Active in Background" di Recent Apps merupakan langkah peningkatan transparansi privasi dari Android 13 itu sendiri. Hal ini bertujuan agar kita selalu sadar bahwa ada aplikasi yang sedang berjalan di balik layar. Tentu ini berguna sekali ketika ada aplikasi yang berjalan di balik layar tanpa sepengetahuan kita, lalu kita dapat memutuskan untuk membiarkannya atau menghentikannya.

 

tips 2-1.jpg

 

Untuk menghilangkannya kita perlu menutup aplikasi yang berjalan di background. Cukup tap tulisan Active in Background lalu pilih aplikasi apa yang ingin kita hentikan.

 

3. Aplikasi Tidak Bisa Mengakses Files

notif.jpg

 

Android 13 memperkenalkan sistem privasi yang baru, di mana kini aplikasi harus meminta ijin, diantaranya ijin menampilkan notifikasi, akses media, lokasi, microphone dan kamera, dan lainnya. Sayangnya beberapa aplikasi yang mendapat persetujuan di Android sebelumnya belum tentu mendapat akses di Android 13, sehingga beberapa pengguna mengeluhkan aplikasinya tidak berjalan semestinya.

 

Misalnya beberapa aplikasi tidak dapat mengakses foto dan video secara keseluruhan, beberapa aplikasi force closed karena tidak mendapat izin, dan lain sebagainya.

 

Solusi

Seperti yang dijelaskan di atas, kita perlu memberikan akses kepada aplikasi tersebut di Android 13. Cukup tap dan tahan pada aplikasi yang dimaksud > App Info (i) > Permissions > berikan ijin yang dibutuhkan.

 

Alternatif lainnya, ada baiknya kita mereset semua permission aplikasi agar mereka bisa berjalan sebagaimana mestinya. Tenang saja, langkah ini tidak akan menghapus data pengguna ataupun data aplikasi.

 

Cukup pergi ke Settings > Apps > 3 titik > Reset App Preferences > Reset.

 

4. Banyak Aplikasi Force Closed dan Not Responding

Di sedikit kasus, pengguna mengalami aplikasi tiba-tiba berhenti, tidak merespons, hingga Force Closed.

 

Solusi

Apabila ini terjadi, coba lakukan backup data terlebih dahulu. Setelah melakukan update sistem Android, pastikan seluruh aplikasi juga diupdate melalui Google Play Store maupun Galaxy Store. Hal ini penting agar aplikasi yang ada juga bisa beradaptasi dengan sistem Android yang baru.

 

update.jpg

 

Tidak lupa setelah melakukan update, kamu perlu melakukan Wipe Cache Partition agar Galaxymu bisa menghapus cache dari sistem Android yang lama dan tidak komplikasi dengan sistem yang baru. Kamu dapat mempelajari apa yang harus dilakukan sebelum dan sesudah update ke Android 13 melalui link di bawah ini.

 

Things-To-Do Sebelum & Sesudah Update

 

Apabila masih belum membantu, coba uninstall dan install kembali aplikasi tersebut. Langkah ini dilakukan untuk menghapus data aplikasi yang masih menggunakan sistem lama dan mengganti seluruhnya dengan adaptasi sistem yang baru. Apabila aplikasi tersebut tidak bisa di uninstall, kamu dapat melakukan Clear Data.

 

5. Error Berlebihan

Apabila kamu mengalami error berlebihan, misalnya System UI not responding, suara tidak muncul, UI berantakan, dan lain sebagainya, kamu sangat disarankan untuk melakukan Factory Reset atau melakukan Clean Install secara mandiri.

 

Namun perlu diingat bahwa langkah ini akan menghapus seluruh data di Galaxy kamu, jadi sangat disarankan kamu melakukan Backup seluruh data, chat, dan aplikasi yang penting sebelum melakukan Factory Reset.

 

Untuk Factory Reset, kamu dapat membuka Settings > General Management > Reset > Factory Data Reset > Reset > Ikuti langkah-langkah berikutnya.

 

Apabila kamu tidak yakin update sebelumnya berjalan lancar atau tidak, kamu dapat menginstall kembali Android 13 One UI 5 dengan cara flashing. Untuk teknik Flashing dapat kamu pelajari melalui tombol di bawah ini.

 

Flashing 101: Flashing itu Mudah

 

Penutup

closing.jpg

 

Jadi itulah beberapa solusi dari kendala yang mungkin teman-teman alami di Android 13 One UI 5. Apabila kamu menemukan bugs yang lain, yuk tuliskan saja di kolom komentar.

 

Saya berharap penjelasan di atas bisa membantu teman-teman semuanya. Jangan lupa bagikan juga ke teman-teman yang lain agar mereka juga bisa mengatasi kendala yang ada di Android 13 One UI 5.

 

Salam Galaxy Bima Sakti 🌌

Follow Me On

sosmed-01.png
sosmed-02.png
sosmed-03.png
73 Comments
Others
Selamat datang di komunitas Samsung Members, semoga tempat ini bisa jadi kluarga buat kakak

Di Android 13 kini tidak menggunakan waktu yg ditentukan spt biasanya, namun hape akan secara otomatis merestart secara otomatis apabila menurut hape tsb diperlukan. Jadi kita sdh tdk bs mengatur waktu tsb ya

Cukup nyalakan restart when needed agar fitur ini aktif

Semoga mmbantuScreenshot_20230126_105450_Device care_1000006749_1674705290.png
0 Likes
agengdanuarta
Beginner Level 2
Others
Kok Saya Gabisa Mengganti nama File ya? Mohon bantuannya
0 Likes
dirham94
Beginner Level 2
Others
Pada samsung a72 terdapat bug di kamera,
0 Likes
alfiz1212
Beginner Level 2
Others
Setelah update android 13, suara percakapan telp menggunakan WhatsApp terputus2/patah tidak jelas suaranya, aplikasi sudah di uninstall masih juga tidak bisa,
Apabila menggunakan telp biasa pakai simcard suara percakapan telp normal dan bagus.
Mohon solusinya.
0 Likes
piaaq08
Active Level 1
Others

Kalo misalnya suaranya suka hilang tapi klo hp nya udah di restart kembali normal lagi apakah harus factory reset jg ?

 

0 Likes
nfree
Beginner Level 2
Others
hai kakk, knp samsung a03 saya habis update android 13 jdi sering macet" layarnya ya kak dan sering ghost touchhh
0 Likes
shaaina
Beginner Level 2
Others
kak kenapa yaa semenjak update andro 13 kameranya bermasalah gt. ga cuman kamera hp nya, kamera ig, wa, semuanya bermasalah. kaya terlalu bercahaya bgt/terang gituu. trs pun biar normal kameranya tekan vid baru kamera lagi. ribett. itu kenapa yaa ?
0 Likes
Parmandado
Beginner Level 2
Others
Kenapa ya di HP say Samsung A51 setelah upgrade UI ke 5.1 muncul terus tulisan UI tidak mendukung. Selalu srperti itu muncul jika buka" aplikasi apapun. Hadeuh...
0 Likes
shiraa
Active Level 1
Others
kak knp ya setiap habis update perangkat lunak pasti suara kadang hilang & video yg terputar selalu tertunda tunda?
0 Likes
PAIJOEDAN
Active Level 5
Others
Fold saya ketika buka youtube kenapa brightnessnya berubah ya? Misal keluar youtube saya setting ke brightness gelap, setelah kembali ke youtube kembali terang
0 Likes