*86 !!#!$¿%*

[Ralph68]

Estimados. Alguien que me ayude a eliminar para siempre el molesto mensaje "nuevo mensaje de voz marque *86" de la barra de estado en One UI 3.0. Nunca he activado el servicio y no sé si Telcel pueda cancelarlo o dejar de mandarme mensajes, porque de seguro son ellos. Pero primero lo quiero quitar de la barra de estado.  Con 2.5 era sencillo y los mensajes dejaban de llegar marcando #004# a ver si dejan de llegar. De antemano, gracias!!!

[Gadgeto]

buenas tardes.
hay 2 maneras, asistir al cac de telcel y pedir que te desactiven el buzón ee voz.
otra es por medio del portal en mitelcel.com, tu mismo puedes desactivarlo.
te sugiero hacerlo, nadie dejas mensajes y gastas en escuchar que te cuelgan.
para mi el buzón es inútil.
yo lo desactivé y se acabó el problema.
saludos

[Ralph68]

Muchas gracias!

[Antonio_GM · Accepted solution]

La única forma de eliminar la notificación es llamar al buzón de voz, escuchar los mensajes y eliminarlos.

Al terminar la llamada marca al *111/*264 y solicita que den de baja el buzón de voz.

Te lo digo porque hace poco lo hice y no han vuelto las notificaciones.

[Ralph68]

Pues si, ni hablar.

[DRC13]

Ya somos 2.

[AldoVudo]

Yo lo di de baja llamando a Telcel

[Ralph68]

Justo acabo de hablar a Telcel. Resulta que tengo dado de baja ese servicio desde 2019!!! Me pidieron que mande capturas de pantalla para mostrarles el icono y los mensajes de Buzon de Voz!!!! increíble!!!!

[DRC13]

Lograste quitarlo?

[Ralph68]

No. Van a analizar el caso. No he podido quitarlos. Antes, con One UI 2.5 te ibas a aplicaciones del sistema, teléfono y forzabas el cierre y se quitaba el icono de Buzon de Voz. Ahora con 3.0 ya no sé dónde quedó aplicaciones del sistema. En fin. Esperaré a ver qué dice telcel