Hace aproximadamente 1 mes publique que el celular de mi pareja fallo cuando actualizo a one ui 5.1, los videos de facebook, youtube y de galeria lo reproduce a camara lenta y sin audio, yo tambien tengo un a23 y el mio tambien lo actualize y no sufrio daño, lo reiniciaba y se solucionaba pero a los minutos volvia a lo mismo, se canso de reiniciar y lo formateo y se soluciono y 2 semanas funciono normal y volvio nuevamente a presentar el mismo problema, mi pareja hizo su copia de seguridad de ajustes, todo, paso muchas gigas de archivos a una tarjeta sd, y lo formateo y luego volvio a configurar el celu de nuevo, a regresar sus archivos, es algo estresante, lo hizo pensando que nunca mas fallaria pero volvio a fallar, ahora el celu mio a23 tambien empezo a fallar anteayer presentado el mismo problemaa que mi pareja, en los dos a23 hice prueba de diagnotisco de altavoz
Y me sale que hay una aplicacion que esta usando el altavoz y no se puede hacer la prueba, pero sin embargo cerre todas las app, y sigue saliendo que hay otra cosa que esta usando el altavoz, eso ya error de su sistema que se ha cruzado algo en actualización de one ui 5.1
Escuchando por Bluetooth si vota audio por los auriculares y los videos ya no los reproduce a camara lenta, quito el Bluetooth y no hay sonido y los videos a camara lenta, no me la voy a pasar con los audífonos las 24 horas no se pasen, y de este problema no somos los unicos, he visto a varias que han publicado del mismo problema, ustedes antes de mandar la actualización de ONE UI 5.1 debieron fijarse que no este dañada para que no perjudique los equipos.
Espero que pronto en estos dias manden una actualizacion urgente solucionando EL PROBLEMA, DE LO CONTRARIO IRE A FALABELLA Y RIPLEY A QUE ME CAMBIEN ESTA BASURA DE EQUIPOS POR OTRA MARCA Y QUE ESTOS EQUIPOS DEFECTUOSOS SE LOS DEVUELVAN A USTEDES Y PIERDAN, ya saben mandan la actulizacion pero yaaaaaaaaa!!!!!!!!!
Espero que pronto en estos dias manden una actualizacion urgente solucionando EL PROBLEMA, DE LO CONTRARIO IRE A FALABELLA Y RIPLEY A QUE ME CAMBIEN ESTA BASURA DE EQUIPOS POR OTRA MARCA Y QUE ESTOS EQUIPOS DEFECTUOSOS SE LOS DEVUELVAN A USTEDES Y PIERDAN, ya saben mandan la actulizacion pero yaaaaaaaaa!!!!!!!!!
