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el 02-07-2023 08:51 PM
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el 02-07-2023 09:11 PM
OtrosOsea, si nos das más información de tu equipo te podremos ayudar
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el 02-07-2023 09:14 PM
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02-07-2023 10:42 PM - editado 02-07-2023 10:48 PM
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el 02-08-2023 08:11 PM
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el 02-08-2023 09:29 AM
Otros¡Hola, Jay_3467!
La actualización para el Galaxy A13 se encuentra en proceso.
Consulta la lista de dispositivos y fechas de actualización a Android 13 en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/one-ui-5-upgrade-with-android-13/
Para comprobar si tienes alguna actualización pendiente, por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
También puedes revisar si es posible actualizar el Galaxy por medio de Smart Switch, para ello descarga e instala el aplicativo en una PC > Conecta el dispositivo a la PC > Verifica si tienes actualizaciones e instala.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 02-08-2023 10:16 AM
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