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el 06-20-2021 09:36 PM
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el 06-23-2021 06:27 PM
OtrosSi te sale ese error es porque debes pegar en la memoria usb solo el archivo .bin, no lo carpeta y dentro el archivo. Así me funcionó a mi.
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el 06-25-2021 03:00 PM
OtrosHola.
alfonsoherrera
Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo remoto.
Nuestros canales de atención son los siguientes:
LiveChat:
http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL
Contact Center Samsung Electronics Chile
Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864
Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)
En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60
¡Saludos!
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el 11-13-2022 11:47 PM
Otrosla memoria usb debe estar en formato FAT.... estaba igual que tu con exfat y ntfs y me salía no support pero cambie a fat y funciono