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Actualización

(Tema creado el: 11-21-2022 02:48 PM)
153 Visitas
Uzumaky333
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Esque en agosto de este año se supone llegaría la actualización del samsung a01 a Android 12 pero a mi no me a llegado 
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rezznov
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Checa si en tu teléfono hay esa actualización quien sabe si haya llegado para ese modelo
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¡Hola, Uzumaky333!

Para comprobar si tienes alguna actualización pendiente, por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

También puedes revisar si es posible actualizar el Galaxy por medio de Smart Switch, para ello descarga e instala el aplicativo en una PC > Conecta el dispositivo a la PC > Verifica si tienes actualizaciones e instala.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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Uzumaky333
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Si ya lo e checado pero me dice que no tengo actualización pendiente
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Uzumaky333
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Pero se supone que el mes de agosto tenia que aver me llegado la actualización para android 12 en mi a01
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