Actualizar android 10

[Chalogr]

Como puedo actualizar a Android 12 si es que tengo android 10 y el teléfono me dice que está actualizado?

[ReverseFlash]

Que equipo tienes?

[Chalogr]

S20

[ReverseFlash]

Y tienes android 10 todavia?, tampoco se te actualizó a android 11? , algo debe tener tu equipo, tal vez un firmware de fabrica erroneo

[Chalogr]

Me dice que está actualizado, he buscado y tratado de hacerlo manual pero no encuentro cómo

[ReverseFlash]

Es facil, descarga el programa odin, el firmware exacto de tu modelo. En internet hay tutoriales, debes seguir paso a paso

[SamsungChile6]

Hola.
Chalogr

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%.

Samsung no recomienda la modificación del software del equipo, ya que esto pude llevar a que presenté inconvenientes en el futuro y/o perdida de garantía.

¡Saludos!