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Android 13, Samsung Note 20 Ultra lento

(Tema creado el: 01-08-2023 11:12 PM)
111 Visitas
MRHMX
Beginner Level 4
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Luego de actualizar a ONE UI 5 y Android 13 mi equipo se ha ralentizado, hace cosas que no hacia, se traba en casi todas las actualizaciones y se calientas mas de lo normal
5 Comentarios
Waperrys
Expert Level 5
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Yo lo que ago y si gustas para que no realices un hard reset. Solo restablece los ajustes. Se pierden las contraseñas wifi. Pero es más fácil que volver a istalar todo.
SamsungMembers
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¡Hola, MRHMX!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Consulta más detalles para restablecer el Galaxy en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-do-i-delete-all-of-my-personal-information-fro...

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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MRHMX
Beginner Level 4
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Ok lo hare, gracias!!!
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josselunn
Active Level 1
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Tu Note 20 Ultra tiene firmware de operadora o es libre?
Yo actualice el mío a principios de diciembre y ah mejorado en muchas cosas pero sobre todo en la batería me da poco más de 8 horas de pantalla, el mío es libre y nunca eh tenido problemas con las actualizacionesScreenshot_20230108_165722_Device care.jpgScreenshot_20230108_231414_Settings.jpg
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MRHMX
Beginner Level 4
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En eso si mejoro pero lo que sucede es al abrir aplicaciones, antes de actualizar las abria super rapido y ahora tarda mas de lo normal incluso comienzo a escribir un msj y no se ve que se presionan las teclas mas luego de unos segundos aparece lo que escribi es tedioso abrir un chat y tener que escribir así... no me queda mas que restablecer de fabrica y oes cuento como me fue...
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