Tengo una duda. ¿Es normal que cuando quiero escuchar un audio de WhatsApp de manera en que me pongo el teléfono al oído, si el audio es largo cada 30 segundos se detiene y se vuelve a prender la pantalla?
Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación:
Verifica que la aplicación esté actualizada, para ello ingresa a Google Play Store y revisa.
Si hay actualización disponible, sólo instala y comprueba el funcionamiento.
Si persiste el síntoma después de la actualización, o no hay actualización disponible. será necesario eliminar la aplicación e instalar de nuevo. Si la aplicación no permite su desinstalación, puedes ingresar a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación > Almacenamiento > Eliminar caché/datos.
Luego, ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.
Si persiste la situación será necesario reportarlo con el desarrollador de la aplicación o con el área de soporte correspondiente.
A mi me pasa lo mismo, al escuchar un audio a los 30 segundos se para y le tengo que picar en reproducir de nuevo para continuar escuchando... creí que era algo normal
