Los iconos desaparecieron además de que cuando se debloquea la pantalla aparece un destello cómo de interferencia como cuando una televisión se que a sin señal, a alguien más le pasa?
Hola, un placer saludarte Ale77answer! 🖐 Ya le has hecho algún reinició al dispositivo para ver si así soluciona algo. Cómo también te recomiendo Restablecer el dispositivo a valores de fabrica para que así puedas solucionar y tenga un mejor rendimiento el equipo y soluciones el error que te está frecuentando. recuerde hacer una salva de todos sus datos, archivos, etcétera y restablezca.
También no te olvides de contactar con nuestro servicio técnico por chat en la aplicación de Samsung Members para ver en que ellos te puedan corroborar. Adjunta captura también y coméntale lo sucedido.
Hola Ale77answer, te recomendamos realizar un ajuste de fabrica para eliminar configuraciones en conflicto o incorrectas en tu dispositivo.
Si los inconvenientes persisten te recomendamos ingresar a la parte de Ayuda de Samsung Members e ingresar al Chat con nuestro servicio técnico para que puedan asistirte con tu inconveniente.
Tuve que reiniciar carias veces para que la linterna se apagara, intentaré restablecerlo haber que pasa, gracias por las soluciones propuestas. Les cuento que pasa
Normal, a mi tmbn me pasa en ciertas ocasiones, pero lo del pantallazo gris al desbloquear con huella sucede a menudo. Creo que es por la actualización. Creo que Samsung debería mandar un actualización considerando esa problemática
