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02-04-2021 05:30 PM - editado 02-04-2021 07:27 PM
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el 02-04-2021 05:45 PM
OtrosSi tu reembolso ya se encuentra en camino, no te desesperes, y si no llega después de los 15 días puedes levantar una queja supongo que con profeco.
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02-04-2021 05:52 PM - editado 02-04-2021 06:05 PM
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el 02-04-2021 07:28 PM
OtrosEntonces sólo es cosa de Samsung. Llama diario para meter presión y como te digo, si no pasa nada, acude a profeco.
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el 02-04-2021 06:26 PM
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el 02-04-2021 06:38 PM
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el 02-04-2021 06:45 PM
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el 02-04-2021 07:37 PM
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02-04-2021 07:42 PM - editado 02-04-2021 07:42 PM
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el 02-04-2021 10:03 PM
Otros¡Hola Oscc!
Por favor bríndanos tu nombre completo, número de pedido y un teléfono de contacto, de esta forma le podremos dar seguimiento a la situación. Puedes enviar estos datos a members.mx@samsung.com o por medio de un mensaje privado aquí en Samsung Members (versión web).
Nos disculpamos por las molestias 😅
Quedamos en espera de la información.
¡Saludos!
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