nancy89
Beginner Level 3
 
 Buenas tardes me podrían auxiliar, ya que grabo video pero no repruceem sonido y se porque o no se donde moverlo para activarlo me podrían ayudar por favor :) saludos
 Tengo un Samsung 21s
1 Comentario
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¡Hola nancy89!

 

Verifica que el audio multimedia no se encuentre silenciado, para ello presiona el botón de volumen > Selecciona tres puntos > Revisa el volumen de las barras de sonido. 

 

Revisa que se encuentre desactivada la opción No molestar, para ello ingresa a: Ajustes > Notificaciones > No molestar.

 

Al grabar un video verifica que no tapes los micrófonos con tu mano, para evitar interferencia con el audio. 

 

Ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona cámara > Permisos > Revisa que tenga activo el permiso de micrófono.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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