Hola alguien sabe por que a mi a5 le sale cm un error al actualizar software y necesito conectarlo a la pc y al conectarlo no me reconoce el dispositivo AYUDAAAAA
Hola me sucedió lo mismo hace un tiempo atrás con otro equipo no me dejaba instalar una actualización cada vez que lo hacía se formaba un error y se reiniciaba al igual que tu lo intente hacer desdé el pc pero me volvía a salir el mismo error al final sólo lo pude reparar borrando el android que tenía y volviendo a instalar uno nuevo vía odin al parecer el que yo tenia de fabrica estaba corruptx por abc motivó asique descargué mi versión de android de sammobile.com y la instalé y se soluciono todo
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
