Alguien sabe porque no me deja encender la linterna de mi teléfono es un Samsung a21.
Dice que la luz se está utilizando en otra aplicación. Igual la cámara, no me dejaba entrar a la app, porque necesitaba un permiso (creo, no lo alcanze a leer bien).
Si te refieres a que no enciende la linterna, es probable que una aplicación de terceros sí se encuentre utilizando los permisos para utilizar linterna.
Por favor ingresa en Modo Seguro para validar que el inconveniente no sea de un daño físico.
Para ingresar a Modo Seguro sólo apaga el equipo y enciende presionando los botones encendido y volumen abajo al mismo tiempo. Si en Modo Seguro no se presenta la falla, será necesario eliminar las aplicaciones recientemente instaladas.
Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
Si ya realizaste los pasos que se te brindaron con anterioridad y el inconveniente persiste, es necesario que por favor acudas a un centro de servicio Samsung para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
No olvides realizar una copia de seguridad de tu información, ya que se puede perder.
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