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(Tema creado el: 01-14-2023 11:27 AM)
176 Visitas
abigailavalos
Active Level 4
Opciones
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Alguien me puede ayudar plis 🙏 😭 dejo el celular en vibración y no ne vibra paso a sonido y las notificaciones solo llegan con sonido y nada 
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2 Comentarios
JuanCarlos82
Active Level 7
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Revisa la configuración de "sonidos", allí radica el problema.
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qgwvuk96sj
Expert Level 5
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Hola abigailavalos,

Lamentamos ver que existen inconvenientes en tu dispositivo, para descubrir que podría estar afectando a tu equipo, te dejamos algunas recomendaciones:

Diagnostico general del equipo :
1. abrir la aplicación "Samsung Members" y dirigirte al área de "Diagnostico"
2. Clickear "Probar todo" y esperar el resultado final.


En caso de que el diagnostico encuentre que algo no está funcionando de la manera correcta, lo mejor es acercarte a un Centro de Soporte oficial de Samsung para realizar la revisión de tu dispositivo. Puedes encontrarlos en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/cl/support/service-center/

En el caso de que no exista problema alguno, te recomendamos revisar que al momento de activar el modo vibración no activas tambien el modo "No molestar", esto suele desactivar la vibración.

 

Saludos.

 

 

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