Samszs
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el 07-13-2022 09:28 AM
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Hola gente, tengo un problema con mi tablet S4. Tengo días que pongo a cargarla y su carga máxima llega al 78%, de ahí no pasa. Hace como dos semanas si estaba llegando al 100%. Creen que sea la pila de la batería o el cargador? Soy consciente que ya tiene algunos años, la compré en el 2018.
3 Comentarios
Solución
Piesito
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07-13-2022 09:53 AM - editado 07-13-2022 09:53 AM
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Ya tiene sus años esa tablet, tiene que ser la batería, ya se está degradando. Te recomiendo llevarla a un centro de Samsung para cambiarle la batería. De todas formas puedes puedes realizarle un test a la batería, ingresa a Samsung Members > Asistencia > Diagnóstico > Ver pruebas >
Probar Estado de la batería.
Si mi comentario te ayudó, podrías marcarlo como solución, gracias.
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Samszs
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el 07-13-2022 10:07 AM
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Estuve buscando esa ruta para revisarla y no me acordaba, gracias por el dato. Ya hice test y me aparece estado normal; duración buena; capacidad 7300 mAh.
Alias99
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el 07-13-2022 12:15 PM
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Prueba la conexión USB y la carga por cable. Pudiera ser el cargador.