cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Bug WhatsApp

(Tema creado el: 06-24-2022 11:54 AM)
80 Visitas
Skaivan
Beginner Level 3
Opciones
Otros
Tengo un a51 y un a32
Y ambos desde que actualice a Android 12, al borrar una conversación de WhatsApp se queda una notificación de que se está borrando y no se quita hasta que reinivio el equipo.
Alguna solució???
0 kudos
2 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Otros

¡Hola, Skaivan!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

Skaivan
Beginner Level 3
Otros
Casualmente después de el posteo, se soluciono el tema sin hacer nada 😅
0 kudos