buybuy

[Roskin]

Hola les comento que compre un s23ultra hace 1 mes y medio por la promoción buybuy con Santander y no me ha llegado nada.

Ya mande decenas de correos y me dieron un whatsapp de Abraham pero solo me dicen que están validando mi dirección y que a la brevedad me mandan mi número de guía. 

No me contestan otra cosa. Ya ni los correos contestan. 

Alguien tiene algún otro contacto o pudo hacer algo? 

[Gadgeto]

Y si hablas?

[8chojin]

Siguen, siguen y siguen las historias de terror en temas de compra...lamentable...

[Diary2506]

Yo soy uno de ellos amigo, lamentablemente bienvenido a la pesadilla llamada samsung store

[ChrisMag88]

Estamos en las mismas compañero, desde el 4 que hice la compra y según el 9 que mi pedido ya estaba completado, solo me dan largas y largas, aunque en otros comentarios de comunidad ya hay algunos a los que ya les llegaron sus equipos

[SamsungMembers]

¡Hola, Roskin!

Te enviamos un mensaje privado aquí en Samsung Members, por favor revisa tu bandeja de entrada.

Nos disculpamos por las molestias.

¡Saludos!

[mexuli]

Al final van a decir que una disculpa por que samsung no tiene equipos para entrega jajaja no tienen gente de producción para hacer equipos suficientes y no tener desabastecimiento pésimo todo samsung

[Michael_Wickham]

A mi si me han estado contactando vía correo y tmb me contestaron WhatsApp, me dijeron primero que no estaba disponible el color que elegi y después que se sgotaron y hasta el 1 de mayo estarían de nuevo disponibles y me dijeron si quería esperar o me hacían la devolución

[mexuli]

Hola a mi me dijeron exactamente lo mismo ya leíste las condiciones hablan de un máximo de 30 días la entrega del equipo

[Michael_Wickham]

No, acabo de verlo en tu ultima publicación, les contesté que si iba a esperar hasta entonces pero si no si ya tomar medidas pues ya es demasiado tiempo y tienez razón, están incumpliendo sus tiempos