Hola, alguien me podría ayudar, la cámara de mi Samsung a20s a estado fallando últimamente, los vídeos aveces no se me guardan, y si se guardan, las primeras veces que los veo, esta todo normal, pero después salen partes que empiezan a salir verdes y después ya no se pueden ver más, alguien me puede ayudar?
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
