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Cómo acceder a los datos incluso si la pantalla táctil de tu teléfono Galaxy no está disponible

(Tema creado el: 09-21-2021 07:35 PM)
JC
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Incluso cuando la pantalla de tu teléfono está dañada, hay una forma de acceder a los datos de tu teléfono. Si la función táctil no funciona, pero la pantalla aún está visible, o incluso si la pantalla no es visible en absoluto, consulta a continuación cómo acceder al teléfono.

Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:  

Paso 1. Ve a Ajustes > Actualización de software.

Paso 2. Toca Descargar e instalar.

Paso 3. Sigue las instrucciones en la pantalla.

 

*Si el contenido te fue de ayuda, recuerda presionar el botón Sí al final de la guía.

 

 

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