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Camara borrosa s20+ tomando video

(Tema creado el: 12-19-2020 09:30 PM)
79 Visitas
Axael85
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Hola a todos, no se si a alguien más le pase, con mi s20+ tomando video con luz tenue, la cámara se nota un poco borrosa, alguien más tiene ese problema ?

Esta es una muestra del video. Cabe mencionar que la app de cámara está actualizado así como el teléfono al one ui3.0. Alguna idea? 
3 Comentarios
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Intenta entrar a borrar el cache de la cámara
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¡Hola Axael85!

 

Intenta restablecer ajustes de cámara, para ello ingresa a Cámara > Selecciona modo video > Engrane > Restablecer ajustes de cámara y verifica el funcionamiento.

 

En caso de persistir el inconveniente, es necesario que uno de nuestros técnicos realice una revisión del dispositivo. Por favor comunícate al 800-samsung, para que te proporcionen la ayuda correspondiente. 

 

¡Saludos!

 

 

 

 

Axael85
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Gracias por las respuestas, pero si parece que el problema no se soluciona se ve igual de borroso
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