Hola, tengo una Samsung Q6 que compre el año pasado. Me surgió una duda apenas hace unos momento y es ¿Cómo actualizo el sistema o veo si hay alguna? Al ir a la opción de actualizar no me sale activada la opción al igual que muchas otras. Tengo mi cuenta de Samsung activa en la pantalla pero no entiendo porque no me deja. Tampoco tengo disponible la opción de reiniciar de fabrica.
