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03-19-2023 01:11 PM - editado 03-19-2023 01:17 PM
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el 03-21-2023 01:17 PM
OtrosHola notterscud
Gracias por tu participación en la comunidad.
Al momento de ingresar en la cámara aparecerán las opciones de grabación y sus diferentes calidades, como vemos en la imagen que adjuntas. Estas son predeterminadas, donde, en tu caso, la más baja será HD30.
Si quieres guardar espacio, también puedes configurar la opción de reducir el tamaño del archivo (donde el video quedará guardado en formato HEVC). Puedes acceder a esto en Ajustes de la cámara -> Opciones avanzadas de video -> Reducir tamaño de archivo
Recuerda que ante dudas u inconvenientes puedes tomar contacto con nuestros canales de soporte técnico, nuestros ejecutivos podrán ayudarte en el momento.
A través del siguiente enlace podrás verificar los diferentes canales de atención y soporte técnico, en la sección "Soporte en línea": https://www.samsung.com/cl/support/contact/
¡Saludos!
