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como hacer para que subtitulo .srt tenga borde oscuro en tv qled q80t

(Tema creado el: 04-11-2021 11:15 PM)
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PabloBarrera40
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hola.

tengo un qled Q80t y al reproducir un MKV con un subtitulo srt, si sale una imagen blanca y aparece un subtitulo al mismo tiempo se pierden los subtítulos en el fondo blanco porque estos también son blancos y las letras no poseen ninguna contorno negro en las letras para que no se pierdan en el fondo blanco.

como lo puedo hacer para regular esto en el tv?

si no se puede tienen que subir una actualización que corrija esto porque los subtitilos se pierden totalmente en el fondo blanco y no presta utilidad correcta la función del tv

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Extraño lo que te pasa. Yo cuando reproduzco películas en la tele no tengo ese problema con los srt
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qgwvuk96sj
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Hola       PabloBarrera40

 

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