Compra sin Avance de envio

[LaloRuiz]

Hola, sabrán el por que no se actualizan los rastreo de pedidos? Desde ayer en la venta de la noche realice una compra y no tiene ningún movimiento... 😪... me preocupa y tampoco me llego ningún correo que confirme mi compra...

[Jesus68]

Esta muy raro @LaloRuiz si te tubo que llegar correo de pedido recibido y otro de pago aprobado

[LaloRuiz]

El del pedido recibido si me llego, pero de confirmación de pago y/o guía para rastreo de pedido no me llego nada 😪

[Jesus68]

La guía te llega un día después normalmente es DHL
Por que no llamas a 800 samsung en tu correo que si te llego viene número de pedido

[LaloRuiz]

Excelente, esos haré muchas gracias

[JC]

Hola, LaloRuiz 🙂

La confirmación de pedido se genera de forma automática y te debe de llegar un correo con la información correspondiente.

Por favor comunícate al 800-SAMSUNG para confirmar si se generó el pedido o no.

¡Saludos!

[LaloRuiz]

Excelente, esos haré muchas gracias