VictorTovar
Active Level 1
Opciones
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
07-27-2021 03:26 AM - editado 07-27-2021 03:42 AM
Otros
Espero todos se encuentren bien.
Tengo un televisor series 7 y desde que lo adquirí no había presentado ningún tipo de problema hasta hace un par de semanas que de la nada se desconecta de la red wifi. Al intentar conectarlo nuevamente a la red dice que la contraseña es incorrecta y así sucesivamente.
Aclaro, el router no está a más de dos metros de distancia de la pantalla, no hay ninguna pared que pueda hacer interferencia.
El modelo de la pantalla es UN55RU7300FXZX
2 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 07-27-2021 11:38 AM
Otros¡Hola, VictorTovar!
Por favor, comunícate al 800-Samsung (726-7864) de 8:00 a 23:00 horas de lunes a domingo, para que puedan proporcionarte la ayuda correspondiente.
¡Saludos!
VictorTovar
Active Level 1
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 07-27-2021 02:13 PM
Otros
Buenas tardes. Contestan la llamada pero nadie me da respuesta.