ElfegoDoe
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el 10-16-2023 11:56 AM
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Hola, hice un correo a soporte y me respondieron, hasta ahi todo bien, me dieron un correo (essup2@partner.samsung.com) para que pueda mandar la informacion fiscal de mi compra de un equipo y me envien la factura de esa compra pero 6 correos despues ( no es broma) nunca respondieron y ahorita que le pregunte a soporte informandole esto mismo tampoco responde (ya van mas de tres dias). Ojala me puedan ayudar.
3 Comentarios
SamsungMembers
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el 10-16-2023 12:49 PM
Otros¡Hola, ElfegoDoe!
Te enviamos un mensaje privado aquí en Samsung Members, por favor revisa tu bandeja de entrada.
Nos disculpamos por las molestias.
¡Saludos!
ElfegoDoe
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el 10-16-2023 01:00 PM
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¡Gracias ya lo vi!
ElfegoDoe
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el 11-07-2023 04:13 AM
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Hola se que puede ser una molestia, ¿pero no de verdad hay forma de resolver? Me estan pidiendo ese pago porque se refleja en la tarjeta.
