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el 03-25-2020 01:33 PM
OtrosHola, llevo tiempo recibiendo correos de "Samsung" diciéndome que me van a borrar los datos de Samsung Cloud pero estoy segura de que son falsos. 1° porque me meto varias veces en cloud y no llevo ni mucho menos un año sin meterme.
2° porque en el correo pone que mi correo de Samsung es otro del que realmente uso para samsung cloud. Donde aviso de estos correos? A donde los puedo reenviar para que los investiguen a ver si es verdad que son falsos?
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el 03-25-2020 05:53 PM
OtrosHola @Lauretta
Te recomendamos enviar un correo a: servicioalcliente@samsung.com con el detalle de tu consulta y adjuntando las pantallas de los correos que recibes, en donde el área correspondiente te brindará mayor información al respecto.
Saludos