ClaudiaGalit
Active Level 3
Vi que a unos amigos les habia llegado la última actualización del Android 10 pero a mi aún no y no entiendo la razón. Me gustaría saber que tengo que tener en cuenta del proveedor de mi equipo y de la operadora para tener la actualización. 

Los leo, gracias. 
2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
Antî
Active Level 10
Hasta ahora solo ha llegado para los Open Market, Entel y Claro.

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SamsungPeAdmin
Community Manager

Hola @ClaudiaGalit

 

En el caso de los equipos adquiridos con operador, estos manejan un proceso adicional de verificación de la actualización por lo que solo deberás ser paciente.

 

Saludos

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10 Comentarios
Antî
Active Level 10
Hasta ahora solo ha llegado para los Open Market, Entel y Claro.

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Soy Claro y aún no me llega 😪
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Antî
Active Level 10
Entonces, solo tendrás que esperar.
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Enriqueescorpio
Active Level 3
el mío es Claro un a30s y todavía
no me llega la actualización de
Android 10
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ClaudiaGalit
Active Level 3
Gracias chicos por su contribución, quedará esperar. Saludos.
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SamsungPeAdmin
Community Manager

Hola @ClaudiaGalit

 

En el caso de los equipos adquiridos con operador, estos manejan un proceso adicional de verificación de la actualización por lo que solo deberás ser paciente.

 

Saludos

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enrique69
Active Level 3
si dices que a tus amigos ya les llego significa k a ti pronto te llegará la actualización de android 10
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ClaudiaGalit
Active Level 3
¡Ya me llegó la actualización! Gracias a todos por sus aportes 🙌
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@ClaudiaGalit 

 

¡Excelentes noticias!

 

Saludos

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