Customer Service: Precios de reparación

[JC]

¡Ahora es mucho más fácil consultar los precios de reparación para tu Galaxy!

Recientemente actualizamos nuestro sitio de visualización de precios de reparación para tus equipos Galaxy.

Solo necesitas ingresar aquí, luego escribir el modelo de tu Galaxy y podrás encontrar más rápidamente el costo aproximado por cada tipo de reparación en nuestros Centros de Servicio Autorizados.

Recuerda que son precios sugeridos para servicios fuera de garantía, para una cotización exacta te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado.

Consulta Términos y Condiciones en los apartados correspondientes.

[ecoyotzi]

Excelente. gracias!

[OriolMPalma]

¿Cuál es el costo por el cristal trasero del Galaxy S10+?

[SamsungMembers]

¡Hola OriolMPalma!

Puedes consultar los costos estimados de reparación y direcciones de centro de servicio o Samsung EXperience Store en el siguiente enlace: 

https://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Excelente día!

[Niños]

hola

[ulises45]

usted tienen algun soporte en la ciudad de cancun

[SamsungMembers]

¡Hola ulises45!

Por el momento, no contamos con un centro de servicio en tu localidad.

Si requieres alguna reparación o soporte técnico para tu dispositivo, te sugerimos comunicarte al 800-Samsung para que puedan ayudarte.

¡Saludos!

[ChristianSG]

Cuál es el costo por relación del lector de huellas en un note 9?

[SamsungMembers]

¡Hola ChristianSG!

Para proporcionarte el costo estimado de reparación del sensor de tu dispositivo, es necesario realizar un diagnóstico en nuestro centro de servicio o SES. 

Puedes consultar los costos estimados de reparación y direcciones de centro de servicio o Samsung EXperience Store en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Excelente día!

[Shin1]

es cierto que con el cambio de pantalla o el cristal trasero la certificación IP queda inutilizable ?

[SamsungMembers]

¡Hola Shin1!

Al realizar la reparación de cualquier dispositivo en uno de nuestros  centros de servicio autorizados, se realizan las pruebas adecuadas para verificar que el dispositivo funcione de forma correcta, esto incluye la certificación IP68.  

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!