PaoToVa
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el 01-27-2022 11:53 PM
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Hace un mes solucione el problema de que al usar smart view mi cel se traba se apaga y ya no enciende hoy de nuevo empezó hacer lo mismo alguien me ayuda?
¡Resuelto! Ir a solución.
3 Comentarios
Paramedic20
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el 01-28-2022 02:04 AM
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Podrías indicar que modelo es tu celular
PaoToVa
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el 01-28-2022 07:31 AM
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Samsung A72 me indicaron la vez pasada que le desinstalara la actualización a smart view y todo bien pero ayer de nuevo se quedo trabada la pantalla y se apago ya no encendió ni de manera normal tuve que usar la opción de botones de encendido y botón de volumen por 10 segundos y costo que prendiera
Solución
SamsungLatin
Moderator
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el 01-28-2022 09:12 AM
OtrosHola PaoToVa, te recomendamos realizar este reporte de errores en la plataforma de Samsung Members.
Puedes realizar una limpieza de cache y reinstalar la aplicación hasta que se aplique una actualización que lo corrija.
Saludos,
SamsungLatin.