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Decepción con la línea z

(Tema creado el: 01-31-2024 09:01 PM)
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PabloG12
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Hace un año y dos meses compré dos equipos de la línea z, con la ilusión de tener equipos funcionales y que duren. En 1 año y 2 meses los dos equipos han presentado fallas. El.z flip 4 no puede cerrarse porque se apaga y ya no carga de manera rápida. Y al fold 4 ya se le malogro la pantalla principal. Arreglar ambos equipos me dicen que sale entre 4000 y 4500 soles. 

En verdad para ser una línea premiun deja mucho que desear y el.servicio técnico no te ofrece ninguna opción, y dicen que no sirve ni para dejar en forma de pago para otro equipo. Me decepcionó Samsung.

Si alguien lee esto, nunca se compren los celulares de la línea Z. No se dejen engañar. 
5 Comentarios
esnover70
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Son malisimos, reclama en Indecopi, somos varios afectados que ya hicimos la denuncia.
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SamsungPeAdmin
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Hola @PabloG12

 

Lamentamos la mala experiencia con tus equipos Galaxy, sin embargo, la duración nuestros dispositivos también depende del cuidado por parte del usuario.

Saludos

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PabloG12
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Hola @SamsungPeAdmin. Estos han sido los celulares mejor cuidados. No sé han caído. Lamento que infieras tan ligeramente que soy un descuidado con mis teléfonos y lamentablemente me decepciona aún más el servicio que brindan. Creo que debes tener cuidado con las respuestas que das ya que en vez de dejar bien a la empresa, tu respuesta es aún peor.
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Cinelli
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Se te despegó el protector de pantalla en todo el doblez?????
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PabloG12
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