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el 04-14-2019 12:13 PM
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el 04-30-2019 10:16 AM
Otros¡Que tal rafajara01!.
Cuando se cuenta con un dispositivo extranjero es necesario verificar en la hoja de especificaciones las bandas y/o frecuencias en las que opera el equipo y confirmar que en alguna de ellas los operadores del país ofrezcan sus servicios.
Los tipos de banda de los operadores en México son los siguientes:
AT&T. B2 / 1900 MHz, B5 / 850 MHz, B4 / 1700/2100 MHz. (3G) y B4 / 1700/2100 MHz (4G LTE).
Movistar. B2 / 1900 MHz, B5 / 850 MHz (para 3G) y B2 / 1900 MHz (4G LTE).
Telcel. B2 / 1900 MHz, B5 / 850 MHz (3G) y B4 / 1700/2100 MHz (4G LTE).
Por lo cual es necesario ponerse en contacto con el operador telefónico deseado para verificar si el equipo es compatible con la banda y frecuencia disponible.
En muchos casos, los móviles tienen diferentes versiones, así que la compatibilidad podría variar.
Algunas aplicaciones pueden no ser completamente compatibles con la región o contar con funcione diferentes a otras regiones, es decir, aplicaciones como Samsung Pay y Members pertenecerán a la región en la cual fueron fabricados.
Los equipos extranjeros no cuentan con garantía en México, esto se debe a que, a pesar de ser estéticamente idénticos, los componentes internos son diferentes dependiendo de la región o país en el cual serán comercializados, esto debido a características de infraestructura y red de la región.
Si requiere reparación es necesario contactar al centro de servicio Samsung del país de origen para validar la manera en que se puede realizar la reparación.
Saludos,
Equipos Samsung Members.