Duda

[KennyOrellana]

Hola, quisiera saber si aparte de la garantía de 3 meses que me da por ley, mi galaxy s20+ que adquirí en falabella liberado, me corre alguna garantía por parte del servicio técnico de Samsung? 

[Raul5]

Hola si estás en lo correcto tienes 1 año de garantía en los cuáles 3 meses se hace cargó la tienda por la cuál adquiriste tu equipó y el restó los tienes en Samsung

[KennyOrellana]

Genial! Muchas gracias¡¡

[SamsungChile]

¡Hola! agradecemos su participación en nuestra comunidad, te recordamos que los Productos Samsung tienen 1 año de garantía. ¡Saludos! 

[KennyOrellana]

Gracias¡¡

[DrakeG97]

Así es, los primeros 3 meses de la tienda te cubre: cambio, devolución de dinero u otro equipo.
Una vez terminados esos 3 meses, tienes 1 año completo con Samsung el cual cubre solamente servicio técnico, pero es gratis

[KennyOrellana]

Y eso es mostrando mi boleta de falabella?

[DrakeG97]

Sip, debes llevar el teléfono y tú boleta y ellos lo ingresan o si es algo simple, lo hacen en el mismo mesón.

Cómo recomendación, llévalo al servicio técnico directo el cual s encuentra en Avenida Holanda 230, Providencia.

PD: si llegas a ir me avisas porfa, que por tiempo no puedo y quiero hacerles unas consultas 🤣

[KennyOrellana]

Ajajaj dale gracias!! 😁