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el 04-13-2019 12:13 PM
Otros#fatalelJ4 #nosirve #decepción #SamsungJ4
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el 04-13-2019 09:47 PM
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el 04-26-2019 09:12 PM
Otros¡Hola DraRuth!
Si ya recibiste soporte técnico y el síntoma persiste te recomendamos que acudas a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, ya que no es un funcionamiento normal del Galaxy.
De preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial; si vives en el interior de la República por favor comunícate al 01-800-Members para brindarte la ayuda correspondiente.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 01-800-Samsung para que un ejecutivo te apoye.
¡Saludos!