cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

El J4 esta lleno de fallas

(Tema creado el: 04-26-2019 09:12 PM)
103 Visitas
DraRuth
Active Level 1
Opciones
Otros
No se activa Bluetooth, lo único que aconseja samsung es reiniciar el teléfono y pues ni así funciona. E igualmente con algunas aplicaciones al abrirlas se apaga el teléfono.
#fatalelJ4 #nosirve #decepción #SamsungJ4 
0 kudos
2 Comentarios
dasi
Beginner Level 2
Otros
tengo el mismo problema
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Otros

¡Hola DraRuth!


Si ya recibiste soporte técnico y el síntoma persiste te recomendamos que acudas a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, ya que no es un funcionamiento normal del Galaxy.

De preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial; si vives en el interior de la República por favor comunícate al 01-800-Members para brindarte la ayuda correspondiente.


Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 01-800-Samsung para que un ejecutivo te apoye.

¡Saludos!