Error al instalar HBOmax

[Edgardzs]

Buen día

Pregunta para expertos de Samsung Smart TV

Tengo una TV modelo: UN49MU6100FXZX

Fabricado Oct 2017

Se instalo correctamente HBOmax cuando la aplicación estuvo disponible, después dejo de funcionar y la TV elimino la app.

Ahora al tratarla de instalar nuevamente me aparece un mensaje de error

Error: No se pudo realizar la instalación. Vuelva a intentarlo más tarde (118)

Alguien podría ayudarme a resolver esto?

Ya realicé varios métodos que se publican en foros como este pero no resultó, como el cambio de región y sin resultados

Gracias 

[JC]

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