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Error de actualización

(Tema creado el: 02-06-2022 10:36 AM)
Mauricio1502
Beginner Level 2
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Mi Samsung A21 no lo he podido actualizar porque me dice que no es compatible...
Pero el de mi hermana si se actulizo y es el mismo modelo.... quien me puede acesorar?
2 Comentarios
Jorsamo
Expert Level 1
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Otros
Hola.
Trata de realizar la descarga a través de la herramienta Smart Switch de Samsung mediante una PC.
Busca videos en YouTube por si tienes dudas de cómo hacerlo.
MiguelRosa
Active Level 5
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Otros
Trata de hacer una copia de todos tus datos y como dice el compañero de arriba busca una actualizacion con Smart Switch que en ese programa siemore hay la solucion... de lo contrario seria bueno que fueras a una centro tecnico de Samsung que ellos lo resolveran. Saludos