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Error en compra Galaxy store

(Tema creado el: 05-06-2022 01:55 PM)
Onemind
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Compre una subcripción del club de fortnite que por motivos saben ya, la tienda del juego deja ofrecer ambas opciones de compra (epic o tienda samsung), que al comprar me desconto el dinero de la cuenta bancaria, pero no se activo la compra en dicha aplicacion a pesar de pasar mas 24hrs. Epic me dijo que hablara con soporte samsung...
2 Comentarios
SamsungChile2
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¡Hola Onemind!

Si necesitas asistencia con tu compra, por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma.

https://bit.ly/3senoOE 

SamsungChile6
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Hola.
Onemind

 

Lamentamos el inconveniente que tiene, recomendamos que puedas enviar toda la información y pruebas mediante correo electrónico para que pueda ser revisado por nuestros agentes, puede enviar el correo electrónico mediante el siguiente enlace https://www.samsung.com/cl/support/email/

 

¡Saludos!