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el 01-01-2021 01:54 AM
OtrosTengo un samsung Note 20 ultra, anteriormente utilizaba one ui 2.5 y todo bien, super fluido el sistema, pero al momento de actualizar a one ui 3.0 note mi equipo con mucho lag, ademas que los gestos no reponden como deberian y por alguna extraña razon la vibración y el sonido de las notificaciones esta muy desfasado. Alguien más esta teniendo estos problemas a raiz de la actualización?
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el 01-01-2021 01:56 AM
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el 01-01-2021 02:53 AM
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el 01-01-2021 04:04 AM
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el 01-01-2021 12:37 PM
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el 01-01-2021 05:09 PM
Otros¡Hola LuisQuintanilla!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
